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          堅持夢想、誠信和專業(yè)——大都會人壽吳征宇的成功秘訣

          2013-07-03 00:48:09

          在北京有不少很“牛”的保險代理人,其一年的保費超過千萬甚至過億元;也有不少很“?!钡谋kU團隊經(jīng)理。但很少有自己的銷售能力很“?!?、其團隊管理也很“?!钡摹芭H恕?,而中美聯(lián)泰大都會人壽的吳征宇就是這種為數(shù)不多的 “牛人”之一。

          吳征宇,中美聯(lián)泰大都會人壽北京分公司顧問行銷渠道的太陽系營業(yè)處經(jīng)理,2012年他所轄團隊人數(shù)是50人,其中就有20人成為全球百萬圓桌會議會員(MDRT),40%的團隊達(dá)標(biāo)率在全國保險行業(yè)可謂翹楚,而且他自己也已連續(xù)8年成為MDRT會員。

          據(jù)了解,全球百萬圓桌會議會員(MDRT)在中國對于代理人的要求有兩點:一是首年期繳新單保費近52萬,二是個人首年傭金17萬多,這是保險業(yè)針對代理人的最高榮譽!此外,吳征宇所轄團隊中新人留存率也高達(dá)80%。

          這么多的好成績他是如何取得的呢?他又是怎么管理其團隊的呢?

          堅持夢想、激情與信念

          7月1日,太陽系營業(yè)處的一場早會會場。

          早會上,太陽系的家人們(這是團隊成員間久已建立起來的相互稱呼)精彩地分享了成功的案例,信心百倍地報出了各自的任務(wù)目標(biāo),也為彼此的優(yōu)點表達(dá)了真誠的贊美和欣賞。

          老吳(太陽系家人對吳征宇的日常稱呼)介紹說,大都會人壽的顧問式行銷在選擇規(guī)劃師的時候有五個標(biāo)準(zhǔn):年齡在28周歲到45周歲之間;大學(xué)本科及以上學(xué)歷;在北京工作三年以上;既往年薪6萬元以上;沒有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。

          在選擇規(guī)劃師時他堅持三項原則:第一是人品,第二是職場夢想和成功意愿,第三是學(xué)習(xí)和溝通能力,而不是特別看重其是否具有銷售經(jīng)歷和人脈資源。

          對于規(guī)劃師的培養(yǎng)和發(fā)展,吳征宇將其歸納為三個方面,第一是團隊文化、團隊精神的引導(dǎo),這是核心競爭力;第二是對規(guī)劃師的職業(yè)規(guī)劃,將其職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)進行拆分,分步達(dá)成,第三點就是規(guī)劃師的專業(yè)水平。

          他認(rèn)為,一個人如果對于從事的工作沒有認(rèn)同,缺乏熱愛和夢想,不可能做好!因此,團隊文化和精神對于形成一個正能量的氛圍是非常關(guān)鍵的。在太陽系,敢于夢想,無懼挑戰(zhàn),相信所做的事業(yè),幫助別人,致力公益等已經(jīng)內(nèi)化成一種習(xí)慣,沒有人覺得這有多么的特殊,在需要的時候就會自然地去做。

          將規(guī)劃師的目標(biāo)進行拆分

          老吳對規(guī)劃師培養(yǎng)和管理的核心之一就是將其目標(biāo)進行拆分,分步達(dá)成,逐步提升。

          他舉例稱,如果讓一個人一下子站上一堵10米高的墻,相信很少有人能做到,但如果在墻前面搭上50個臺階,每個臺階20公分,幫助新人拾級而上則輕松且確定可以站得上去。他說,對于規(guī)劃師的培養(yǎng)和管理也是這樣,先看規(guī)劃師有什么樣的人生規(guī)劃,然后將其規(guī)劃拆分到每年、每月,甚至到每周,從而逐級達(dá)成人生夢想!

          業(yè)績的100%來自轉(zhuǎn)介紹

          老吳透露,團隊沒有舉行過一場產(chǎn)品說明會。他相信 “業(yè)績的100%來自轉(zhuǎn)介紹”,他認(rèn)為轉(zhuǎn)介紹的基礎(chǔ)就是規(guī)劃師的誠信和專業(yè),而有否轉(zhuǎn)介紹則決定了規(guī)劃師能不能在這個行業(yè)長期“存活”。

          他介紹說對于大都會人壽的規(guī)劃師來說,我們非??粗仄滢D(zhuǎn)介紹的情況,一般來說新人入職后7~12個月就會要求規(guī)劃師身邊至少有一個不斷主動推薦朋友給他的轉(zhuǎn)介紹中心。

          為了說明轉(zhuǎn)介紹的重要性,他拿出一份大都會人壽規(guī)劃師每周工作日志。對于規(guī)劃師每周的工作情況,吳征宇說,第一步他就要看這一周里規(guī)劃師有多少個轉(zhuǎn)介紹。

          他認(rèn)為,轉(zhuǎn)介紹要求規(guī)劃師要真正地為客戶著想。他舉例稱,例如,一份針對家庭的頂梁柱的保險計劃,如果這個家庭有140萬的房貸,還貸15年,那么規(guī)劃師在給客戶做規(guī)劃時,一定要體現(xiàn)這個需求,假如在15年之內(nèi)這個家庭的頂梁柱萬一發(fā)生風(fēng)險,不論當(dāng)時剩余房貸有多少,都能確保用保險金付完,保證他的家人不因還不起房貸而流落街頭。

          他坦言,如果規(guī)劃師足夠誠信和專業(yè)、服務(wù)認(rèn)真且有品質(zhì),會有源源不斷的轉(zhuǎn)介紹。

          “現(xiàn)在,我就算一個月不出現(xiàn)在職場,太陽系的家人們照樣能夠保持優(yōu)秀的成績和良好的狀態(tài)”,老吳自信而欣慰地說。從優(yōu)秀壽險規(guī)劃師轉(zhuǎn)為團隊管理者兩年多,老吳經(jīng)歷了最初只有5個成員的創(chuàng)業(yè)期。沒有經(jīng)驗、沒有人力、沒有管理體系、沒有團隊文化,這些都是老吳和創(chuàng)業(yè)伙伴曾經(jīng)不得不面對的困難。但他們以堅定的信念和對夢想的追求,將這些困難克服。如今,團隊管理系統(tǒng)已經(jīng)搭建成型、骨干人員也已成長起來,老吳心中“要影響500人的人生,改變他們?nèi)松w驗”的夢想越來越近?。ㄎ?洪福)

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