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邦地產(chǎn)記者 王杰

今年，互聯(lián)網(wǎng)家裝直擊傳統(tǒng)裝修的“痛點(diǎn)”：報(bào)價(jià)高、施工周期長、裝修過程不省心、質(zhì)量沒法保障。針對(duì)上面這些“頑疾”下猛藥：每平方米價(jià)值“X元”的最高性價(jià)比、快速裝修、標(biāo)準(zhǔn)化、APP全流程產(chǎn)品和服務(wù)。

低價(jià)互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品中最重要的一環(huán)，就是低成本的家居建材，但與開發(fā)商的供應(yīng)商管理有所不同，互聯(lián)網(wǎng)裝修很難讓那些品牌供應(yīng)商為了爭奪和平臺(tái)的合作而相互競爭，只能和一家或幾家建材供應(yīng)商約定一個(gè)協(xié)議價(jià)，這也決定了互聯(lián)網(wǎng)家裝的盈利模式--無法通過家裝業(yè)務(wù)本身來賺錢。

供應(yīng)商基本固定

互聯(lián)網(wǎng)裝修，最大特點(diǎn)就是施工時(shí)間短、便宜。但是，在短時(shí)間內(nèi)，如何把控材料的質(zhì)量，就成為保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。

有住網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人楊鐵男說，材料供應(yīng)商只是發(fā)貨而已，和有住網(wǎng)是合同關(guān)系。具體的操作流程是和材料廠家談一個(gè)價(jià)格，談客戶需求和交貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)，直接發(fā)貨就可以了。

楊鐵男說，對(duì)于如何甄選廠家，要看用戶的需求，以及材料供應(yīng)商在業(yè)內(nèi)的排名，現(xiàn)在并沒有一個(gè)專門的標(biāo)準(zhǔn)來甄選合作廠家，畢竟有住網(wǎng)不是材料平臺(tái)。只要定點(diǎn)選擇3~5家長期合作伙伴就可以了，不會(huì)經(jīng)常變更供應(yīng)商。

有“小米家裝”之稱的愛空間，在供應(yīng)商的選擇上，則堅(jiān)持一個(gè)品類只找一家，自選幾款產(chǎn)品，不拆包不露單價(jià)，會(huì)保證對(duì)線下市場沒有沖擊。

搜房網(wǎng)則采用主輔材合作品牌的管理機(jī)制，每個(gè)月會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)分析，從客戶反饋、品牌服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)等多個(gè)緯度進(jìn)行評(píng)比，然后優(yōu)勝劣汰。品牌供應(yīng)商既是搜房網(wǎng)的合作伙伴又是管理對(duì)象。目前搜房網(wǎng)的交易平臺(tái)在開發(fā)“單單結(jié)算體系”，就是單個(gè)訂單進(jìn)行結(jié)算，供應(yīng)商在搜房網(wǎng)交易平臺(tái)上有獨(dú)立帳戶，可以實(shí)時(shí)進(jìn)行收款結(jié)算取現(xiàn)，如果不取現(xiàn)的話，可以參與搜房網(wǎng)金融集團(tuán)的理財(cái)業(yè)務(wù)。

裝修產(chǎn)品的選擇

互聯(lián)網(wǎng)裝修中，材料分為定制化和非定制化兩種。

楊鐵男表示，裝修中的大部分產(chǎn)品都是全國通用的，供貨商本身就有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，所以有住網(wǎng)會(huì)直接購買成品。訂貨是一期跟著一期走，訂貨量越大，成本越低。訂貨計(jì)劃是根據(jù)用戶的施工計(jì)劃來制定，一般提前30天左右。產(chǎn)品根據(jù)用戶的需求制定，產(chǎn)品的定位也決定了選哪種品牌，也決定了選擇材料價(jià)格的高與低。

有住網(wǎng)在裝修過程中，地板基本上會(huì)選擇大自然、圣象等；海爾的櫥柜。定制家具都是海爾工廠去做的，與海爾更像是一種合作關(guān)系。

愛空間CEO陳煒說，材料到達(dá)時(shí)先入庫，就能把控質(zhì)量。愛空間啟用標(biāo)準(zhǔn)品入庫檢查的程序。而內(nèi)門、浴室柜、櫥柜等定制產(chǎn)品，則由科寶博洛尼在工廠里檢測好。

搜房網(wǎng)的666元/㎡精裝怎么選擇品牌？首先，合作品牌通常是行業(yè)內(nèi)的知名品牌，例如潔具選擇科勒、九牧，地磚選擇馬可波羅、東鵬等；其次，具體產(chǎn)品會(huì)選擇該品牌的主力銷售產(chǎn)品；第三，傾向于業(yè)主公認(rèn)的性價(jià)比高的品牌及產(chǎn)品；第四，必須是信譽(yù)高的品牌企業(yè)。

定制化的配套產(chǎn)品，房天下666元/㎡精裝中，木作類主要包括木門櫥柜；石材類產(chǎn)品主要包括過門石、窗臺(tái)板等。

如何把控定制產(chǎn)品的質(zhì)量？定制品在很大程度上是對(duì)生產(chǎn)過程和安裝服務(wù)的管控。生產(chǎn)過程，就像是管理工地一樣，除了前期的考察，包括每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的要求都會(huì)有監(jiān)控，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。安裝服務(wù)，即搜房網(wǎng)對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的產(chǎn)品實(shí)行先行管理檢查機(jī)制，安裝前將由專業(yè)人員驗(yàn)收產(chǎn)品的質(zhì)量，合格后再進(jìn)行安裝。