每經(jīng)評(píng)論員 王珊

演藝市場(chǎng)的“蛋糕”越做越大，買(mǎi)不到票、買(mǎi)到假票、買(mǎi)到高價(jià)票等情況也頻頻出現(xiàn)，嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)。

8月19日，文旅部頒布的《演出票務(wù)服務(wù)與技術(shù)規(guī)范》正式實(shí)施，這是國(guó)內(nèi)首個(gè)演出票務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，意在有效打擊演唱會(huì)黃牛的生存空間。

搶過(guò)演唱會(huì)門(mén)票的人多會(huì)感慨“一票難求”，每次搶票都像一場(chǎng)混戰(zhàn)，但在激烈的搶票大戰(zhàn)中，往往敗者多，勝者少。沒(méi)搶到票的，只有通過(guò)非正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，以至于談到買(mǎi)票，第一反應(yīng)就是找黃牛。

有樂(lè)迷調(diào)侃，黃牛已經(jīng)成為演唱會(huì)市場(chǎng)熱度的晴雨表，歌手火不火，看黃牛票價(jià)就知道。一張幾百上千元的門(mén)票，通過(guò)黃牛層層轉(zhuǎn)讓，售價(jià)可達(dá)上萬(wàn)元。2016年，某知名歌手演唱會(huì)門(mén)票更是被炒到60萬(wàn)元一張。當(dāng)然，除了需要在本就不低的原價(jià)上承擔(dān)更多門(mén)票溢價(jià)外，消費(fèi)者還要承擔(dān)買(mǎi)到假票的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中，人人都可能是黃牛。

僅憑一己之力，黃牛并不能如此泛濫。黃牛猖獗，有樂(lè)迷助推，有高額利潤(rùn)誘惑，也有懲處力度較輕的緣故，根本原因，是供需不平衡。

由于公眾消費(fèi)水平提高，對(duì)精神消費(fèi)需求不斷增加，我國(guó)演藝市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。2019年，我國(guó)演藝市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長(zhǎng)至538億元，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)，演藝市場(chǎng)還將持續(xù)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。整體需求與日俱增，卻沒(méi)有得到相應(yīng)滿足和有效調(diào)節(jié)，黃牛正是利用了其中信息不對(duì)稱，從供給和需求不匹配中牟利。

目前，市場(chǎng)上演唱會(huì)門(mén)票流出有兩種：一種是以專業(yè)票代平臺(tái)為代表的一級(jí)市場(chǎng)，如大麥網(wǎng)、貓眼等售票平臺(tái)，主辦方贈(zèng)票渠道，粉絲會(huì)專屬票渠道等；另一種是以淘寶票務(wù)、微信等為代表的二級(jí)市場(chǎng)。

“官網(wǎng)一秒空，黃牛遍地有”，正是因?yàn)橐患?jí)市場(chǎng)的票源本就稀少，短時(shí)間內(nèi)一搶而空也是正?，F(xiàn)象。而其他不可出售的贈(zèng)票及需要轉(zhuǎn)手的個(gè)人票，就被黃牛從一級(jí)市場(chǎng)搬運(yùn)到了二級(jí)市場(chǎng)，二級(jí)市場(chǎng)票數(shù)更多，價(jià)格更高。

當(dāng)然，演唱會(huì)中的天價(jià)票，也少不了主辦方的操控和經(jīng)紀(jì)方的強(qiáng)勢(shì)搭賣(mài)，多方直接推動(dòng)或間接默許了黃牛的行為，由黃牛完成“饑餓營(yíng)銷”的下半場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

此次新規(guī)的出臺(tái)，無(wú)疑是“及時(shí)雨”，設(shè)計(jì)全面且完善，統(tǒng)一全國(guó)演出票務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、編碼、制作、發(fā)行等基本要求，統(tǒng)一全國(guó)演出票務(wù)的生成、打印、取票、印刷等具體要求，統(tǒng)一全國(guó)演出票務(wù)購(gòu)票、檢票、退票等全流程的規(guī)范化服務(wù)，并制定演出行業(yè)的票務(wù)基本規(guī)則。

這意味著，新規(guī)既打算從源頭上梳理票務(wù)“不透明”的根本，解決多重票務(wù)系統(tǒng)并存的局面，也計(jì)劃對(duì)全國(guó)演出票務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和有效監(jiān)管，為市場(chǎng)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)分析。當(dāng)每張門(mén)票都擁有全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的“身份證”時(shí)，天價(jià)票將會(huì)失去生存的土壤。

制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)打擊黃牛確實(shí)是一個(gè)必然趨勢(shì)，但從新規(guī)實(shí)施到真正落實(shí)，還需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間細(xì)化。接下來(lái)面臨的問(wèn)題，也需要監(jiān)管部門(mén)、票務(wù)公司、演藝人員、消費(fèi)者共同解決，為演藝市場(chǎng)的良性發(fā)展保駕護(hù)航。

顯然，新規(guī)制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行，相關(guān)監(jiān)管必須大力跟進(jìn)，并給予正確引導(dǎo)。而票務(wù)公司、演藝人員則需要提高供給，增加演出次數(shù)，滿足消費(fèi)者需求，這是防患黃牛的重要手段。當(dāng)然，還需要營(yíng)造良好的民間輿論氛圍，只有人人抵制黃牛，才不會(huì)再為天價(jià)票埋單。