每經(jīng)編輯｜何小桃    

6月17日下午，在黑龍江哈爾濱市某大學(xué)讀書的女生趙女士發(fā)帖尋求法律援助，其稱兩次乘坐T3平臺網(wǎng)約車，先后遭遇司機(jī)猥褻和司機(jī)全程觀看不雅視頻。趙女士提供的哈爾濱市公安局道里區(qū)分局《行政處罰決定書》顯示，猥褻她的T3平臺網(wǎng)約車司機(jī)宋某某已被警方行政拘留5天。在警方調(diào)查期間，趙女士得知猥褻她的網(wǎng)約車司機(jī)居然跟她同住一個小區(qū)，因此擔(dān)心自己被報復(fù)。

17日，趙女士因失眠5天、焦慮緊張前往醫(yī)院精神科就診，被診斷為“焦慮抑郁”。

據(jù)南方都市報報道，6月18日，T3出行有關(guān)負(fù)責(zé)人南都記者，6月12日14時18分，T3出行在接到女乘客投訴后，第一時間啟動安全專項工作組，并于當(dāng)日與女乘客建立了溝通渠道，同時配合警方開展事件的核實與調(diào)查。平臺當(dāng)日對司機(jī)進(jìn)行了永久封禁處理，并就司機(jī)的行為對女乘客致以深深歉意，對給乘客帶來的傷害積極溝通補(bǔ)償方案。當(dāng)晚在雙方當(dāng)面簽署諒解協(xié)議的現(xiàn)場，女乘客方面再次反悔3000元的訴求，要求提升補(bǔ)償額度。目前平臺仍在與女乘客協(xié)商溝通。

此外，上述負(fù)責(zé)人還表示，“涉事司機(jī)已被警方行政拘留5日，平臺跟哈爾濱交通部門提了訴求，希望該司機(jī)在網(wǎng)約車行業(yè)被封號。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于女乘客與司機(jī)同住一個小區(qū)的信息，平臺暫時無法核實。T3出行基于對用戶隱私的保護(hù)，司乘聯(lián)系的號碼都是虛擬號且僅24小時內(nèi)有效。”

大三女生回憶事發(fā)經(jīng)過：

擔(dān)心人身安全不敢反抗

據(jù)紅星新聞、正在新聞報道，當(dāng)事人趙女士稱，6月12日早上8:30左右，她在某平臺上叫了持有雙證的T3出行網(wǎng)約車，沒想到剛上車，30多歲的男司機(jī)就假借給車內(nèi)監(jiān)控設(shè)備擦灰塵之機(jī)，順勢將監(jiān)控拔除。

趙女士稱，這名男司機(jī)在拔除完監(jiān)控后，就一直把右手放到坐在副駕駛座的趙女士大腿位置。“他就開始把手放在我的腿部左側(cè)，一直摸我的屁股，因為害怕他是報復(fù)社會型性格，首先要保證自己安全，就沒敢出聲，他就一路上對我進(jìn)行猥褻。”

趙女士用手機(jī)偷拍的動圖顯示：司機(jī)的手放到了副駕駛座位置，緊貼著乘客左側(cè)大腿。從小區(qū)出發(fā)到目的地拍照完再返回，趙女士說前后約兩個小時，大部分時間在車上，男司機(jī)行為一直如此。“我們沒聊天，我也沒講話。”趙女士說，司機(jī)的行為讓她非常驚恐，擔(dān)心遇上了反社會型人格障礙者，為了保證自身安全，她全程沒有反抗和阻止。“我中途去拍照的地方人跡罕至，根本沒有其他車，因此又不得不坐該車返程。”

趙女士稱，下車后她當(dāng)即報警，警方將該網(wǎng)約車司機(jī)抓獲。隨后警方介入調(diào)查，將司機(jī)行政拘留五日。

6月15日，趙女士再次乘坐T3網(wǎng)約車時，一名50多歲的男司機(jī)居然一路觀看不雅視頻。“整個過程近30分鐘，司機(jī)毫無收斂。”趙女士說，為了保證自身安全，她再次選擇下車后投訴。

網(wǎng)約車司機(jī)被拘留5天

平臺：賬號已封，司機(jī)不知乘客真實號碼

趙女士出示的哈爾濱市公安局道里區(qū)分局《行政處罰決定書》顯示，該猥褻治安案件的違法行為人名叫宋某某，36歲，黑龍江省綏化市肇東市人，居住在哈爾濱市道里區(qū)。

警方查明，6月12日8時36分，網(wǎng)約車司機(jī)宋某某駕黑A*****五菱牌汽車接到網(wǎng)約車訂單，在乘客趙某上車乘坐在副駕駛位置后，網(wǎng)約車行駛在道里區(qū)嶗山路至群力第六大道期間，宋某某用右手搭在了趙某左腿處，其間還故意用手碰趙某左側(cè)腿部和臀部。以上事實有被害人趙某的陳述、違法行為人宋某某的陳述、公安機(jī)關(guān)調(diào)取的網(wǎng)約車內(nèi)部行車記錄儀視頻等證據(jù)證實。

據(jù)現(xiàn)代快報報道，17日夜間，趙女士告訴記者，事發(fā)后，T3出行平臺工作人員聯(lián)系趙女士，表示要賠償，但要求趙女士收到3000元后簽署協(xié)議，承諾不得向任何第三方透露這個消息，也不得再向?qū)Ψ郊皩Ψ嚼﹃P(guān)系人要求其他任何賠償、補(bǔ)償、費(fèi)用。

“我如果不發(fā)出來，可能有其他女孩再遇到時，因為離家遠(yuǎn)、保護(hù)自己的原因等也選擇不報警，壞人就得不到懲罰。”趙女士說，考慮到這一點，她拒絕了平臺的補(bǔ)償。她會繼續(xù)通過法律途徑對司機(jī)提起民事訴訟，讓司機(jī)得到懲罰。也希望當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T和T3平臺能重視起來，積極清理整頓網(wǎng)約車市場，清除行業(yè)內(nèi)不合規(guī)現(xiàn)象，盡全力保護(hù)乘客安全出行。

6月17日夜間，記者也聯(lián)系到了T3出行一名工作人員。她表示，6月12日，T3出行在接到女乘客投訴后，第一時間啟動安全專項工作組，并于當(dāng)日與女乘客建立了溝通渠道，同時配合警方開展事件的核實與調(diào)查。平臺當(dāng)日對司機(jī)進(jìn)行了封禁處理，并就司機(jī)的行為對女乘客致以深深歉意和提供相關(guān)處理方案。后續(xù)平臺將持續(xù)加強(qiáng)相關(guān)問題的整改與優(yōu)化。

據(jù)南方都市報報道，6月18日，T3平臺安全專員就該事件向記者表示，“平臺已經(jīng)及時升級上報并介入處理，工作人員正在跟進(jìn)當(dāng)事人的后續(xù)情況，但因涉及乘客隱私暫不便告知具體的結(jié)論。司機(jī)對乘客作出猥褻的行為也要受到法律的懲罰，平臺肯定不允許這樣的司機(jī)繼續(xù)接單的。因此平臺核實到司機(jī)有這樣的行為，已對其賬號進(jìn)行封禁管控。”至于當(dāng)事人擔(dān)心會被報復(fù)的情況，該安全專員表示，“訂單一旦結(jié)束，司機(jī)是不知道乘客真實號碼的。

編輯|何小桃 杜恒峰 杜波

校對|陳柯名

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