每經(jīng)記者｜張懷水    每經(jīng)編輯｜陳旭    

“人口老齡化加速背景下，2035年我國護(hù)理人員缺口預(yù)計(jì)在1300萬人左右?！?騰訊研究院副院長劉瓊認(rèn)為，目前來看，AI養(yǎng)老機(jī)器人將是緩解護(hù)理人員缺口壓力的現(xiàn)實(shí)選項(xiàng)。

6月24日，由中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心主辦的第186期“經(jīng)濟(jì)每月談”在京舉辦，本期活動(dòng)的主題是“‘人工智能+’的實(shí)踐和前景”。

當(dāng)前，“人工智能”成為全社會(huì)最熱門的關(guān)鍵詞之一。今年的政府工作報(bào)告明確提出，持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)。近日，工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、國家標(biāo)準(zhǔn)委等四部門聯(lián)合印發(fā)《國家人工智能產(chǎn)業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南（2024版）》，提出到2026年，引領(lǐng)人工智能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系加快形成。

人工智能快速發(fā)展是否會(huì)對就業(yè)造成沖擊？哪些新職業(yè)可能因AI而興起？從技術(shù)和成本角度看，人形機(jī)器人是否具備規(guī)?；慨a(chǎn)條件？如何避免“機(jī)器替代”導(dǎo)致的情感缺失？

圍繞這一系列問題，多位人工智能領(lǐng)域?qū)＜以诨顒?dòng)現(xiàn)場接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的提問和采訪。

“經(jīng)濟(jì)每月談”活動(dòng)現(xiàn)場 每經(jīng)記者 張懷水 攝

AI興起有望催生更多“一人獨(dú)角獸”企業(yè)

根據(jù)《中國人工智能區(qū)域競爭力研究報(bào)告》公布的數(shù)據(jù)，在政策支持和市場需求的驅(qū)動(dòng)下，中國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模保持增長態(tài)勢，2024年，我國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破7000億元，保持20％以上的增長率。

與此同時(shí)，普華永道咨詢公司發(fā)布的《2024年人工智能就業(yè)晴雨表》報(bào)告指出，金融、信息技術(shù)和專業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域成為人工智能應(yīng)用的“高滲透區(qū)”。人工智能深層次重構(gòu)了這些行業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和價(jià)值創(chuàng)造邏輯，對傳統(tǒng)就業(yè)形態(tài)帶來結(jié)構(gòu)性沖擊。

“人工智能發(fā)展會(huì)對部分就業(yè)形成沖擊，但有些重要方面人的作用是不可替代的?！?span id="qlx8r0q" class="article-check-words seleLabel">中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所研究員、人工智能經(jīng)濟(jì)研究室主任張磊在活動(dòng)現(xiàn)場向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，決定人工智能命運(yùn)的一個(gè)核心條件是避免成為“平庸的自動(dòng)化”。平庸的自動(dòng)化是指人工智能算法可能會(huì)陷入局部最優(yōu)解，盡管能夠替代一部分勞動(dòng)力，節(jié)約企業(yè)勞動(dòng)成本,但并不會(huì)帶來生產(chǎn)力的大幅增長，無法對失業(yè)者提供合理補(bǔ)償。必須采取必要的政策干預(yù)平庸的自動(dòng)化現(xiàn)象，減輕人工智能對就業(yè)的沖擊。

張磊認(rèn)為，當(dāng)前，人工智能的經(jīng)驗(yàn)主義范式并不能完全替代人的洞察力?！坝行┤宋目茖W(xué)領(lǐng)域的人士擔(dān)心，自己會(huì)不會(huì)被人工智能替代，我覺得未必。”張磊表示，人文科學(xué)如果沒有人工智能賦能，未來也會(huì)面臨被淘汰的壓力。不過，在理論知識(shí)加上經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的基礎(chǔ)上，內(nèi)化為實(shí)踐知識(shí)，形成新文科，反而可以將人工智能強(qiáng)大搜索能力和快速驗(yàn)證功能同人類專家獨(dú)有的洞察力結(jié)合起來。這樣的復(fù)合型新文科人才恰恰是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新范式變革、降低創(chuàng)新成本、增強(qiáng)新產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造能力并最終緩解就業(yè)沖擊的關(guān)鍵。

在張磊看來，AI的興起，未來可能會(huì)催生出兩種新的職業(yè)：一類是有創(chuàng)造力和共情力的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者，這類人主要集中在“一人獨(dú)角獸”企業(yè)當(dāng)中，這是機(jī)器無法替代的。另一類就是項(xiàng)目經(jīng)理?！叭斯ぶ悄茱w速發(fā)展背景下，更加注重人去對項(xiàng)目的發(fā)展?jié)摿ψ鲬?zhàn)略決策，整合創(chuàng)新資源，而不是過多追求技術(shù)的原創(chuàng)?！?/p>

人形機(jī)器人融入家庭是超科技問題

近日，特斯拉官方微博發(fā)布擎天柱“跳舞”視頻，并表示其人形機(jī)器人優(yōu)化“仿真到現(xiàn)實(shí)”（Sim-to-Real）的訓(xùn)練代碼，通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)完成訓(xùn)練。

特斯拉CEO馬斯克曾在社交媒體平臺(tái)X上表示，特斯拉將在2025年小批量生產(chǎn)Optimus人形機(jī)器人，并首先在特斯拉內(nèi)部使用，目標(biāo)是在2026年實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)并交付給外部客戶。

當(dāng)前，人形機(jī)器人是否具備規(guī)?；慨a(chǎn)條件？“全能型”人形機(jī)器人邁入普通家庭還有多遠(yuǎn)？

北京郵電大學(xué)人機(jī)交互與認(rèn)知工程實(shí)驗(yàn)室主任劉偉回答《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者提問時(shí)表示，人形機(jī)器人與家庭服務(wù)相結(jié)合是一個(gè)復(fù)雜的問題，更是一個(gè)超科技的問題，其中包含了人的體驗(yàn)、人的情感和交流等。如果在這個(gè)領(lǐng)域匆匆忙忙量產(chǎn)化，可能會(huì)造成許多浪費(fèi)。

“從物理和數(shù)學(xué)的發(fā)展情況來看，達(dá)到電影和小說里的AI還有比較遠(yuǎn)的距離?！眲ミM(jìn)一步向記者表示，目前，大模型所用到的數(shù)學(xué)都是加減乘除等基礎(chǔ)知識(shí)，更復(fù)雜的東西還難以融入。核心問題在于當(dāng)前我們對智能、智力和智慧還沒有更加透徹的了解。

“機(jī)器學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是對數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的處理，但不具備隨機(jī)應(yīng)變的能力?！眲ジ嬖V《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，機(jī)器人或許具備智力和智能，但還不具備智慧，也就是組織協(xié)同的能力。所以，人形機(jī)器人要把世界的關(guān)系融入到一個(gè)家庭里面，這當(dāng)中的復(fù)雜性是超科技的。從這個(gè)角度來看，現(xiàn)階段它可能還不具備量產(chǎn)的條件。

在劉偉看來，人工智能領(lǐng)域里有一個(gè)專業(yè)詞匯叫“人機(jī)環(huán)”，僅僅強(qiáng)調(diào)機(jī)器是片面的，把人形機(jī)器人放到環(huán)境體系中去考慮，才符合未來發(fā)展的方向。

劉瓊接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)則透露，騰訊機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室通過前往多個(gè)城市的養(yǎng)老院實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)包括室內(nèi)巡檢、送餐以及輔助老人翻身等行為，都需要大量的人力投入。這些也是機(jī)器人進(jìn)行基礎(chǔ)補(bǔ)位的關(guān)鍵領(lǐng)域。

“從技術(shù)層面看，接觸老人的靈巧手對比真人手的關(guān)節(jié)，想要實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的彎曲和旋轉(zhuǎn)，大概需要20個(gè)自由度?！眲偢嬖V記者，目前頭部廠商大概能做到11個(gè)自由度，所以還是存在一定的差距。

“我認(rèn)為另一個(gè)更重要的問題是，如何平衡技術(shù)應(yīng)用和人文關(guān)懷?！眲偙硎荆哔|(zhì)量的養(yǎng)老，不僅在于提高效率，更多的是關(guān)注情感和尊嚴(yán)。機(jī)器人在大模型、多模態(tài)、仿身硬件等技術(shù)取得突破后，可以在交互中融入語言、觸覺和肢體表達(dá)，減少老人對機(jī)器替代的疏離感，但對于深層次的情感慰藉，是很難替代的。

“未來，對機(jī)器人和護(hù)工進(jìn)行分工協(xié)作，可能是更加合理和可持續(xù)的模式。”劉瓊認(rèn)為，讓機(jī)器人承擔(dān)更多體力的勞動(dòng)，提供基礎(chǔ)安全的監(jiān)護(hù)，才能把護(hù)理人員解放出來，把更多精力投入到心理關(guān)懷和專業(yè)干預(yù)上面，實(shí)現(xiàn)“技術(shù)增效、人文增溫”的協(xié)同。

封面圖片來源：每經(jīng)記者張懷水?dāng)z